إدارة الأعمال أمر صعب للغاية وقد تقوم باستهلاك يومك كله ولا تترك فيه شيء للراحة من متابعة التسويق وعمليات التواصل مع العملاء وإدارة ومباشرة فريق العمل إلى إنجاز المعاملات الورقية والكثير من الأمور التي تستهلك معظم الوقت طوال اليوم، مما يجعلك دائم العمل بلي توقف أو الاهتمام بأسرتك. ولهذا فقد عكف الكثير من المطورين فى داخل الشركات المختصة بالبرمجة لتوفير أدوات وتطبيقات مساعدة لعملية إدارة الفريق عن بعد لتوفير الوقت والمجهود فى ادارة الفريق لكسب ثقة العملاء وتوفير المزيد من الوقت للمديرين وانجاز المهمات بطريقة سهلة وسريعة من أي مكان.
ولهذا نقدم أهم ما تم إنتاجه فى الفترة الأخيرة من تطبيقات وأدوات مساعدة ولنبدأ
تطبيق slack
تطبيق slack في الأساس غرفة دردشة لشركتك بأكملها، مصممة لتحل محل البريد الإلكتروني كطريقة رئيسية للاتصال والمشاركة. تسمح لك مساحات العمل الخاصة بها تنظيم الاتصالات عن طريق مجموعات مخصصة لمناقشات منفردة لكل مجموعة، وتسمح للرسائل الخاصة بمشاركة المعلومات والملفات والعديد من الامور في مكان واحد. بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل تطبيق Slack مع مجموعة من التطبيقات الأخرى بحيث يمكنك إدارة سير العمل بأكمله من خلال نظام أساسي واحد.
في ما يلي بعض الميزات الرئيسية في Slack:
تكوين الفرق ومساحات عمل
- يسمح Slack للشركات والمجتمعات والمؤسسات الأخرى بإنشاء مساحة عمل خاصة ومخصصة مكتملة بعنوان URL مخصص. بعد عملية الاشتراك البسيطة ، ستتمكن من دعوة فريقك للانضمام والبدء في إنجاز العمل.
- القنوات العامة مفتوحة لجميع أعضاء مساحة العمل ويمكن أن تغطي كل شيء من عمليات التسويق والمبيعات المختلفة إلى المناقشات العشوائية.
- يمكنك أيضًا إنشاء قنوات خاصة في Slack للمساعدة في تقسيم الفرق الكبيرة إلى مجموعات عمل ذات صلة أو تقييد المحادثات الحساسة أو مواد العمل لأعضاء الفريق المعنيين.
- يسمح تطبيق Slack بالرسائل الخاصة ، وإرسالها مباشرة إلى أعضاء الفريق الآخرين ، بحيث يمكنك إجراء اتصالات لمرة واحدة أو إبقاء الأمور منظمة بينك وبين أعضاء معينين في فريقك.
التكامل
يُعد التكامل مع خدمات الجهات الخارجية أحد أهم ميزات Slack، ومن أهم الأدوات الخارجية التي يرتبط ويتكامل معها slack
- Google Drive
- Dropbox
- Heroku
- Github
- Zendesk
- Zapier
2.تطبيق Chanty
مع Chanty العمل أصبح أمر بسيط مثل طلب الوصول إلى البرنامج التجريبي من موقع منتجهم. لا توجد حاجة لإدارة صعبة لتقنية المعلومات لإعدادها. يتم إنشاء الفرق عن طريق إدخال عنوان البريد الإلكتروني واسم الفريق ، ثم دعوة الزملاء.
يستخدم Chanty الذكاء الاصطناعي و chat bot للتنبؤ بالردود ومساعدتك في الرد على المشاكل المتكررة.
فى chantyيتم تحسين الإنتاجية من خلال توفير الوقت الذي تنفقه في كتابة الردود عن طريق تقديم ردود ملائمة للاختيار من بينها ، والاختيار من رسالة مطالبة حتى لا تضطر إلى الكتابة.
التكامل مع الخدمات العامة جيد جدا، مما يتيح لك الاتصال بمصادر متعددة من مكان واحد. يمكنك تلقي إشعارات ومعلومات ومراقبة النشاط من خدمات مثل Stripe و Zapier و Jira و IFTTT و Google Drive و Twitter و Salesforce
والعديد من الميزات الأخرى .
- Chanty يقدم ميزات سير العمل وفريق التعاون ، والتي تتيح لك تحويل مناقشات القناة إلى مهام سير عمل. يمكنك تنسيق المهام واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً من خلال التركيز على المهام الأكثر أهمية من خلال المطالبات الفورية لإنشاء مناقشات تتعلق بالملفات أو الاستطلاعات أو المهام.
- يتم اختيار طريقة سير عمل لمهمة ما على أعضاء الفريق المسؤولين ، والتي يجب الموافقة عليها من قبل مشرف المهمة. من خلال هذه الميزة ، يمكن للشركات تنسيق ومزامنة المهام بين الفرق وهكذا زيادة إنتاجية الشركة.
- يتضمن Chanty أيضًا قدرة الفرق على إجراء مكالمات صوتية فردية أو جماعية من الدردشة مباشرةً.
- سجل الرسائل الخاص بـ Chanty غير المحدود أي أنك لن تفقد أي رسائل وأن سجل رسائل الفريق بأكمله قابل للبحث.
- مشاركة الملفات بسهولة للصور وملفات PDF وجداول البيانات وغيرها من تنسيقات الملفات.
- البحث الفوري بحيث يمكنك بسرعة تحديد موقع أي ملف أو رسالة أو رمز تعبيري أو رابط أو إشعار.
- يدعم الأنظمة الأساسية الرئيسية: الويب و MacOS و Windows و iOS و Android
3.تطبيق flock
Flock هو أداة تعاون قائمة على الدردشة ، والتي تأتي مع بعض الخدمات الإضافية بما في ذلك Flock OS. الاستخدام الأساسي للتطبيق هو التواصل بين الفرق من خلال قناة اتصال بسيطة وسريعة وموثوقة وآمنة.
بعض الميزات الأساسية لهذا التطبيق هي:
- إنشاء فرق متعددة: إذا كنت مرتبطًا بفرق أو أقسام متعددة، فيمكنك إنشاء “فريق” منفصل داخل تطبيق flock وتنظيم جميع المستندات والمحادثات والمناقشات داخل الفريق.
- إنشاء قنوات لكل مشروع: يمكن تنظيم كل مشروع في عملك كقنوات. يمكن أن تحتوي كل قناة على جميع الأعضاء المختارين من القناة.
- دردشات فردية مع المجموعة: يمكنك الدردشة مع أي أعضاء آخرين في فريقك. يمكنك أيضًا إجراء دردشات جماعية داخل قناتك لمناقشة المواضيع المشتركة المتعلقة بقناتك. تسمح لك القنوات الخاصة بإنشاء مجموعات مقيدة صغيرة للمشاريع الفردية. تتيح لك القنوات العامة إنشاء قنوات يستطيع أي فرد من الفريق الانضمام إليها.
- مشاركة الملفات: هذه إحدى الميزات التي تساعدك على تنظيم جميع أصول مشروعك ومشاركتها مع الأعضاء. بخلاف تطبيقات المراسلة الأخرى المستندة إلى الدردشة ، فقدمت Flock نظامًا فعالاً لتنظيم الملفات ومشاركتها.
- الاتصال الصوتي والفيديو: تسمح ميزة الاتصال الصوتي و المرئي المدمجة لأعضاء فريقك بالتواصل بكفاءة مع الفريق دون مغادرة واجهة
- يمكن لشركتك دمج تطبيقات الإنتاجية الخارجية أو إنشاء تطبيقات مخصصة. في نهاية المطاف ، سوف يقوى سوق فلوك حيث يمكنك شراء التطبيقات الإنتاجية المختلفة. سيؤدي هذا إلى فتح مساحة لمطوري التطبيقات لإنشاء التطبيقات وبيعها.
- يأتي flock في 3 أشكال:
- تطبيق جوال (إصدارات Android و iOS متوفرة حتى الآن)
- تطبيق سطح المكتب لنظام Windows / Mac
- إصدار الويب
جميع التطبيقات المذكورة أعلاه لها نفس الواجهة إلى حد كبير ولن تشعر أنها في غير مكانها إذا قمت بالتبديل بين إصدارات الهاتف المحمول أو سطح المكتب أو الويب.
تعتبر هذه الثلاث أدوات من أهم التطبيقات الموجودة بالساحة حاليا يوجد العديد والعديد من التطبيقات والأدوات المشابهة لكن هذه أكثر كفاءة وتعد مستخدميها بالعديد من الأمور المستقبلية
المزيد من المقالات في مجالات الاعمال
- كيف تكون من رواد الاعمال الناجحين
- كيف تحطط بطريقة صحيحة لعمل نموذج الأعمال